Eine neue Ära öffnet sich in 2019, dass von der Gruppe BMW gestartet wird. In eine Welt wo Smartphone und andere Geräte im Alltag für verschiedene Funktionen erscheinen, hat die Groupe BMW Ihr eigenes Produkt hergestellt. Gezeichnet als "Intelligent Personal Assistant", dieser wird auf Ton und Befehl des Besitzers auf verschiedene Kommandos horchen.
Durch die Wörtern "Hey BMW" werden Funktionen und/oder Informationen des Fahrzeugs per Sprache erledigt wie zum Beispiel, die Lokalisierung einer Tankstelle oder sogar das Ölniveau. Die Fähigkeiten des Assistenten werden durch andere kompatibel Produkte wie einen Smart Speaker oder durch BMW's Open Mobility Cloud entwickeln, und den Gewohnheiten anpassen.
"Viktor, Jacob, oder noch Martin". Durch das eingeben von einen eigenem Namen, kann der Fahrer eine Persöhnlichkeit herstellen. Der Assistent kann als Co-pilot oder Gesprächspartner für lange Wege dem Fahrer begleiten. Sogar Nachts wenn man eine lange Strecke fährt. Durch das Befehl "Hey BMW, ich bin müde" stellt der Assistent eine anpassende Lichtstimmung, Musik und Temperatur.
Ab November 2019, für die neuen Modelle BMW X5, Z4 und 8er mit BMW's Perating System 7.0 wird dieser Personal Assistent ab März 2019 per Remote Software Upgrade si selbstständig installieren.
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